Ihre Kunden, Ihr Team und Ihr Geld an einem Ort

Wisalix begleitet jeden Kunden vom ersten Anruf bis zur letzten Zahlung: Interessenten, Anrufe und Nachrichten, Verträge, Inkasso, Provisionen und Service, auf Arabisch, Englisch und Deutsch.

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Was es kann

Vertrieb

Kunden, Pipeline pro Projekt und Vertriebs-Dashboard.

Telemarketing

Anruflisten, Anrufergebnisse und Übergabe an den Vertrieb.

Posteingang und Anrufe

Gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, SMS, E-Mail und Website-Chat, und die Anbindung der Telefonanlage.

Verträge

Verträge aus Vorlagen, Zahlungspläne und Unterschriften.

Inkasso

Zahlungsbelege mit Nachweis, Freigabe, Salden, Erstattungen und vordatierten Schecks.

Provisionen

Provisionsrichtlinien und Monatsläufe mit voller Aufschlüsselung.

Helpdesk

Fragen und Anliegen der Kunden als Tickets: Teams mit Zuteilung reihum oder nach Auslastung, Service-Level mit Fristen und Warnungen, die Unterhaltung mit dem Kunden und interne Notizen, Textbausteine und die Tickets auf der Kundenseite.

Marketing

Zielgruppen aus Kunden, Massennachrichten und Journeys per E-Mail, SMS und WhatsApp mit Einwilligungsprüfung für jede Person, Öffnungen und Klicks, Abmeldung und ein Marketing-Dashboard.

Auswertungen

Dashboards und Berichte mit Drilldown und Export.

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Warum Unternehmen es wählen

Arabisch, Englisch und Deutsch

Jeder Bildschirm, jede Nachricht und jedes Dokument in drei Sprachen, von rechts nach links, wo es sein soll.

Ihre eigene Datenbank

Jedes Unternehmen hat seine eigene Datenbank und Dateien, getrennt von allen anderen.

Jeder sieht, was er soll

Rollen und Datenbereiche bestimmen, wer welche Kunden, Zahlen und Berichte sieht.

Gehostet in der EU

Server in Deutschland, ein Auftragsverarbeitungsvertrag und keine Tracker auf dieser Seite.